Thanh toán COD là gì là một trong những câu hỏi được nhiều người quan tâm. Với nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng cao, hình thức thanh toán COD cũng là thuật ngữ ngày càng được nhiều người biết đến. Cùng Vận Chuyển Trung Việt tìm hiểu chi tiết hơn về khái niệm thanh toán COD, lợi ích và quy trình của hình thức thanh toán này trong bài viết dưới đây bạn nhé.

Thanh toán COD là gì?

Quy trình các bước thanh toán COD

Ngoài hình thức thanh toán COD là gì, nhiều bạn còn băn khoăn về các bước của hình thức thanh toán này. Nhìn chung, quy trình thanh toán COD sẽ như sau:

▪️ Đặt hàng: Bạn đặt hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại tại cửa hàng hoặc website. Sau khi chốt đơn hàng, người bán sẽ tổng hợp lại các đơn hàng để đóng gói sản phẩm cẩn thận sao cho vận chuyển an toàn nhất.

▪️ Liên hệ với đơn vị vận chuyển: Các cửa hàng online sẽ liên hệ với các đơn vị vận chuyển có dịch vụ ship COD. Họ hoàn thiện bản đăng ký dịch vụ ship COD của bên vận chuyển và chuẩn bị giao hàng cho khách.

▪️ Giao hàng và thu tiền: Bên công ty vận chuyển sẽ giao hàng đến địa chỉ mà bạn đã cung cấp. Khi bạn nhận được hàng, hãy kiểm tra kỹ sản phẩm. Sau đó, bạn sẽ trả tiền mặt cho người giao hàng ngay tại thời điểm nhận hàng. Điều này giúp bạn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán và tạo sự yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm.

Những ưu điểm phương thức thanh toán COD là gì?

Nếu bạn đã hiểu thanh toán COD là gì chắc hẳn đã biết những lợi ích của hình thức thanh toán này. Với mỗi đối tượng, phương thức thanh toán COD sẽ mang lại những ưu điểm khác nhau.

Đối với nhà cung cấp

Đối với nhà cung cấp, hình thức thanh toán COD sẽ giúp tăng tỷ lệ chốt đơn. Thanh toán COD tạo niềm tin cho khách hàng, đặc biệt là khách hàng mới. Ngoài ra, thanh toán COD sẽ giảm thiểu rủi ro, hạn chế tình trạng bom hàng, hàng hoàn trả do lỗi thanh toán. Từ đó, nhà cung cấp sẽ nâng cao được hiệu quả kinh doanh của mình.

Đối với khách hàng

Hình thức thanh toán COD mang lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng. Khách hàng khi mua hàng tại cửa hàng online có hình thức thanh toán COD sẽ an tâm hơn, giảm nỗi lo lừa đảo. Bạn chỉ thanh toán khi nhận được sản phẩm đúng mô tả và đảm bảo chất lượng. Ngoài ra, phương thức này cũng tránh rò rỉ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. Bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm an toàn và yên tâm hơn.

Đối với shipper

Đối với người giao hàng, thanh toán COD cũng sẽ mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Shipper không cần phải thu tiền trước khi giao hàng. Họ chỉ cần thu tiền hộ khi người mua nhận hàng. Shipper cũng có thể cho người mua xem và kiểm tra hàng hóa trước khi phải trả tiền, tạo sự yên tâm hơn cho khách khi mua hàng.

Các hình thức, phương thức thanh toán COD

Ngoài vấn đề thanh toán bằng COD là gì, bạn cần hiểu qua về hình thức thanh toán này trong từng trường hợp. Tuỳ thuộc loại hình hoạt động của đơn vị kinh doanh mà quy trình thanh toán có thể khác nhau. Một số hình thức thanh toán COD quen thuộc nhất như sau:

Trường hợp nhân viên shop là shipper

Trong trường hợp này, nhân viên của cửa hàng chính là người giao hàng (shipper). Họ sẽ đến tận nơi giao hàng cho khách hàng và thu tiền mặt ngay tại thời điểm giao hàng. Đây là hình thức thanh toán COD phổ biến, đặc biệt trong các cửa hàng nhỏ và giao hàng nhanh. Shipper sẽ chuyển tiền hàng về cho chủ cửa hàng, bao gồm cả tiền hàng và tiền giao hàng. Lương của shipper này sẽ được tính theo tháng, mức lương tùy thuộc thỏa thuận trong hợp đồng.

Trường hợp thuê shipper tự do

Một số cửa hàng có thể thuê các shipper tự do hoặc sử dụng dịch vụ của các công ty vận chuyển để giao hàng. Shipper tự do sẽ giao hàng và thu tiền mặt từ khách hàng khi họ nhận được sản phẩm. Chủ cửa hàng cần liên hệ trực tiếp với shipper để shipper đến lấy đơn.  Sau khi shop nhận tiền hàng từ shipper thì shipper sẽ nhận hàng, giao hàng cho khách. Sau khi khách hàng kiểm tra và nhận hàng, khách sẽ thanh toán lại tiền hàng và tiền ship cho shipper. Lợi thế của hình thức thanh toán này là shipper không cần quay lại cửa hàng và giao dịch được thực hiện nhanh chóng hơn.

Trường hợp sử dụng đơn vị trung gian

 Một số cửa hàng có thể sử dụng dịch vụ của các đơn vị trung để giao hàng và thu tiền COD. Các bước thực hiện sẽ là đơn vị giao hàng nhận hàng từ shop, giao hàng cho khách, nhận tiền thanh toán từ khách hàng và sau đó chuyển số tiền hàng về cho shop. Số tiền vận chuyển sẽ tuân thủ theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng.

Một số lưu ý sử dụng hình thức thanh toán COD là gì?

Khi sử dụng hình thức thanh toán COD, bạn cần chú ý những vấn đề sau:

▪️ Kiểm tra kỹ khi nhận hàng:Trước khi thanh toán, hãy kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, giá cả và địa chỉ giao hàng.

▪️ Chuẩn bị tiền mặt: Theo dõi đơn hàng và trước khi nhận hàng hãy chuẩn bị tiền mặt để thanh toán cho đơn hàng. Nên chuẩn bị tiền mặt đủ với số tiền hàng để tạo điều kiện cho quá trình giao dịch diễn ra nhanh chóng hơn.

▪️ Kiểm tra sản phẩm: Khi shipper giao hàng đến, bạn cần yêu cầu được kiểm tra sản phẩm. Hãy kiểm tra kỹ sản phẩm bạn mua để đảm bảo chúng không bị thiếu phụ kiện, hỏng hóc hay xem có đúng với mô tả của cửa hàng hay không.

Lưu ý về chính sách đổi trả và hoàn tiền:

Sau khi tìm hiểu COD là thanh toán gì, bạn cần chú ý những lưu ý sau:

▪️ Tìm hiểu trước về chế độ đổi trả, hoàn hàng của cửa hàng bạn định mua. Nếu có vấn đề gì về sản phẩm sau khi nhận hàng, bạn cần biết cách thực hiện đổi trả hoặc yêu cầu hoàn tiền.

▪️ Khi người giao hàng đến, hãy xác nhận danh tính của họ. Điều này giúp bạn đảm bảo rằng bạn đang giao dịch với người đúng và tránh bị lừa đảo.

▪️ Sau khi thanh toán, giữ lại biên lai hoặc hóa đơn. Điều này là bằng chứng cho việc bạn đã thanh toán tiền mặt cho sản phẩm.

▪️ Lựa chọn đơn vị chuyên vận chuyển thanh toán COD uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm.

Ưu điểm nên sử dụng dịch vụ hỗ trợ đặt hàng Trung Quốc trọn gói

1. Tiết kiệm thời gian và công sức

Khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ đặt hàng Trung Quốc trọn gói, người mua không cần mất thời gian tìm hiểu thông tin, chọn nhà cung cấp tốt, mày mò từng công đoạn một bằng tiếng Trung để order được hàng trên Taobao, 1688 hay Alibaba rất lâu, khiến trải nghiệm mua hàng không còn thú vị. Đồng thời, quý khách nên lựa chọn đơn vị có dịch vụ đặt hàng hộ miễn phí để tiết kiệm tối đa chi phí.  

2. Có thể mua được nhiều mặt hàng đa dạng, độc đáo, chất lượng tốt với giá rẻ

Đặc điểm của hàng Trung Quốc chính là độ bắt trend cực nhanh, mẫu mã đa dạng, đẹp - độc - lạ, chất lượng tốt và giá rẻ. Không chỉ mặt hàng quần áo mà kể cả linh kiện, nội thất hay thậm chí máy móc của Trung Quốc đều dẫn đầu thế giới. 

3. Vượt qua những rào cản ngôn ngữ, thanh toán và pháp lý khi mua hàng

Người mua sẽ không cần biết tiếng Trung, không cần tìm hiểu về quy trình thanh toán phức tạp trên các trang TMĐT Trung Quốc và không cần lo về các thủ tục pháp lý khi vận chuyển hàng hóa. Tất cả các vấn đề trên đều được bên đơn vị order hàng hộ chịu trách nhiệm hoàn thành.

4. Được bảo vệ quyền lợi

Khi tự mua hàng, sẽ không có ai đứng ra bảo vệ quyền lợi cho người mua. Nếu hàng về không đúng như yêu cầu, bị hư hỏng hoặc thất lạc thì chắc chắn người chịu trách nhiệm cho đơn hàng là người mua. Trong khi đó, nếu sử dụng dịch vụ order hộ thì đơn vị order sẽ là người chịu trách nhiệm và bồi thường hàng hóa cho khách hàng.

Vận Chuyển Trung Việt là đơn vị hỗ trợ tìm và đặt hàng HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Quý khách chỉ cần thanh toán giá trị mặt hàng + tiền ship nội địa (nếu có), mà không phát sinh bất cứ khoản chi phí nào khác.

Quy trình đặt hàng Trung Quốc trọn gói từ Vận Chuyển Trung Việt

Bước 1: Khách hàng gửi yêu cầu hàng hóa với những thông tin như ảnh mẫu, số lượng, kích thước,...

Bước 2: Việt Trung dựa trên yêu cầu để tìm nguồn hàng phù hợp với nhu cầu của khách. Sau đó đàm phán với nhà cung cấp.

Bước 3: Việt Trung tiến hàng lên đơn, báo giá cho khách để thanh toán đơn hàng.

Bước 4: Theo dõi đơn hàng, thời gian hàng về từ 5-7 ngày, khách có thể qua kho Hà Nội, Đà Nẵng hoặc Tp. Hồ Chí Minh lấy hàng hoặc Việt Trung sẽ hỗ trợ gửi hàng về địa chỉ nhận.

Bước 5: Khách hàng kiểm tra hàng. Nếu có vấn đề gì thì thông báo lại với Việt Trung để được hỗ trợ khiếu nại shop Trung Quốc hoặc được bồi thường.